Bán hàng khi mất mạng và đồng bộ lại dữ liệu

Vì sao VPOS vẫn chạy khi mất mạng

Menu, giá, tuỳ chọn món, danh sách bàn và đơn hàng đang mở đều được lưu ngay trong bộ nhớ của thiết bị, không phải tải về từ máy chủ mỗi lần mở màn hình. Vì vậy khi mạng rớt, ứng dụng vẫn có đủ dữ liệu để bán tiếp.

Những gì vẫn làm được khi không có mạng

• Nhận đơn tại bàn và tại quầy
• Tính tiền, giảm giá, tách bill và gộp bàn
• In phiếu bếp, phiếu bar và phiếu tính tiền
• Mở ca, chốt ca và xem báo cáo của chính thiết bị đó

Những gì phải chờ có mạng

• Phát hành hoá đơn điện tử và gửi dữ liệu sang cơ quan thuế
• Đồng bộ đơn sang các thiết bị khác trong quán
• Báo cáo hợp nhất trong app của chủ quán
• Thay đổi menu từ một thiết bị khác

Kiểm tra đồng bộ

Khi mất kết nối, thanh trạng thái trên đầu màn hình bán hàng chuyển sang màu cam và hiện số đơn đang chờ. Có mạng trở lại, VPOS tự gửi từng đơn theo đúng thứ tự phát sinh và con số này giảm dần về không.

Nếu sau vài phút con số chưa về không, hãy kéo xuống để làm mới màn hình bán hàng. Nếu vẫn còn, gọi hotline — đừng bán tiếp trên thiết bị đó cho tới khi đồng bộ xong, để tránh trùng số hoá đơn.